『お客さま本位の業務運営に関する基本方針』
私ども株式会社 保険パートナーみらいは、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。
- 当社は、契約の更新手続きについて余裕をもってご案内し、安心してご継続いただけるようご不明点には迅速に対応します。（金融庁が策定した【原則２】【原則５】に対応）
- 当社は、デジタルを取り入れたご案内でお手続きの簡略化とスピードアップを図ります。（金融庁が策定した【原則６】に対応）
- 当社は、南海トラフ地震が予想される愛媛県において、お客さまの生活と資金を守るため、地震保険のご案内に積極的に取り組みます（金融庁が策定した【原則５】に対応）
- 当社は、販売商品やお客さまの事故に対して専門な知識に基づく安心・満足をお届けできるよう真摯に対応します。（金融庁が策定した【原則３】【原則５】に対応）
- 当社は、サービスの質の向上や募集品質の指標となるお客さまの声を多く収集し、真摯に向き合います。（金融庁が策定した【原則３】【原則６】に対応）
- 当社は、保険商品のご提案・販売に際し、契約に伴う手数料や費用について、誠実かつ丁寧にご説明いたします。（金融庁が策定した【原則４】に対応）
- 当社は、従業員の幸せを追求すべく、やりがいのある職場環境や人事制度の充実を図ってまいります。（金融庁が策定した【原則７】に対応）
- 当社は、地域社会への貢献を追求すべく、ボランティア活動や地域活動を通じて地域に必要とされる存在を目指してまいります。（金融庁が策定した【原則７】に対応）
株式会社 保険パートナーみらい
〒799-0111 愛媛県四国中央市金生町下分1254-1
Tel:0896-58-2365
Fax:0896-58-4965
